CENCOSUD S.A. emitir\u00e1 comunicaci\u00f3n fehaciente a todos sus clientes
detallando los conceptos, servicios y prestaciones que se incluyen en el concepto
\u201ccomisi\u00f3n por mantenimiento de cuenta\u201d.
b.- Sin perjuicio de la procedencia del cargo cuestionado y a la legalidad del
mismo, lo que implica que el mismo continuar\u00e1 siendo percibido por la accionada,
pues conforme fue expresado supra \u00e9ste deriva de la efectiva prestaci\u00f3n de servicios
a favor de los usuarios y consumidores, CENCOSUD S.A. proceder\u00e1 a brindar a
favor de los usuarios y consumidores involucrados en autos esto es, aquellos a los
que se les hubiere cobrado la \u201ccomisi\u00f3n por mantenimiento de cuenta\u201d- un beneficio
consistente en brindar servicio de cobertura de asistencia odontol\u00f3gica sin cargo, en
los t\u00e9rminos indicados en la documental adjunta al presente.
La referida cobertura ser\u00e1 brindada por la empresa Global Assist
(www.globalassistgroup.com), por el t\u00e9rmino de dos a\u00f1os, y abarcar\u00e1 a un titular (el
usuario o consumidor alcanzado por el beneficio) con m\u00e1s un adicional.
Resulta importante se\u00f1alar que la prestadora del servicio supra indicada, es una
empresa de excelencia y primer nivel que vela por la asistencia sanitaria de sus
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usuarios, atendiendo emergencias a trav\u00e9s de su call center las 24 horas del d\u00eda, los 7
d\u00edas de la semana y los 365 d\u00edas del a\u00f1o.
Cuadra destacar que dentro de los beneficios a ofrecer al universo de usuarios y
consumidores abarcados por el presente, se encuentran:
(i) Consultas odontolog\u00edas telef\u00f3nicas:
(ii) Taxi a la cl\u00ednica dental o consultorio en caso de accidente;
(iii) Atenci\u00f3n por emergencia dental en cl\u00ednica o consultorio
odontol\u00f3gico por accidente;
(iv) Calmantes para el dolor derivado de la atenci\u00f3n por accidente;
(v) Periodoncia;
(vi) Exodoncia; (vii) radiograf\u00edas dentales;
(viii) Endodoncias o tratamientos de conducto.
Todo ello con los l\u00edmites establecidos en los t\u00e9rminos de cobertura
adjuntos al presente.
En este sentido, es importante se\u00f1alar que la prestaci\u00f3n del servicio
ofrecido es una oportunidad para los usuarios y consumidores comprendidos
en autos, pues es de p\u00fablico conocimiento que las prestaciones de esta \u00edndole
(odontol\u00f3gicas) suelen ser sumamente onerosas e inaccesibles para el com\u00fan
de los individuos.
Se permitir\u00e1 a la actora que coordinando previamente con mi parte el
mecanismo de control id\u00f3neo al respecto, pueda verificar el cumplimiento
efectivo de este compromiso.
A continuaci\u00f3n se transcriben las bases y t\u00e9rminos de la cobertura
ofrecida, lo cual se complementa con la documentaci\u00f3n adjunta al presente.
Se deja constancia que el beneficio ofrecido ser\u00e1 procedente siempre y
cuando CENCOSUD no hubiera efectuado la devoluci\u00f3n del cargo aludido<\/p>\n\n\n\n
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